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400电话永不占线有什么好处

400电话不能直接让企业的业绩成几何状激增,但是对于中小企业而言,能够起到提升业务量、增加客户源等作用,而且它是一个全国统一的企业服务热线,不会因为您的企业地址变动或规模壮大开办其他办事处而改变号码,便于配合企业做广告宣传。

哪些企业最需要400电话

500强企业、上市公司、餐饮服务业等,几乎国内外所有知名企业都有400电话,那是一个自带逼格的电话号码,而且百度、瓜子二手车、茅台集团、亚马逊中国、中国光大银行那么多品牌,为什么都喜欢400电话,因为品牌名称 + 品牌号码 = 品牌形象提升!

400电话受欢迎的原因:品牌形象

作为企业的品牌形象,一个400电话充分体现,接听电话时的企业彩铃,能够与用户心贴心零距离接触,IVR导航便捷明了让用户的体验度加分,满意度评价直接掌控服务用户的砝码。

400电话受欢迎的原因:永不占线

400不单单是一个好记、好用的电话号码,更是一个智能系统,拨打400电话永不占线,可以任意转接的电话号码,如果企业下班时可以转接到座机、手机,不让用户等待,不错失任何商机。

在售前,400电话作为企业形象的象征,客户更愿意拨打,可以有效的提升来电量。

在售中,选择转接顺序,比较积极的业务员,可以让其优先接听,这样调动一部分业务员的积极性。

在售后,可以开通录音功能、满意度调查等功能,提高客户的忠实度,录音功能还可以有效防止纠纷的发生。

企业的品牌形象树立在消费者心中,400电话必不可少。一个400电话,相当于企业与消费者之间沟通的桥梁和纽带,没有这个桥梁,“不专业”、“不正宗”、“太山寨”这些隐含在消费者内心的认知便会如蚁穴之堤一样使品牌形象逐渐崩塌,而酷音通特别推出助力企业统一形象的400电话套餐,让企业能够迅速成长!

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