彩铃VIP会员常见问题解答

常见问题F&Q：

1、VIP会员彩铃怎么开通？

答：点击一首铃声，点击“设彩铃”，输入手机号和验证码，点击“确认开通彩铃并升级为VIP会员”，即可开通；在“我的”界面，点击“开通VIP业务”也可开通；

2、VIP会员彩铃开通的前提？

答：前提：必须开通运营商的基本彩铃功能，一般为5元/月（可拨打运营商客服电话咨询：移动12530；联通10010；电信10000）；

3、VIP会员彩铃怎么收费？

答：

a、VIP会员彩铃，移动6元/月，联通5元/月，电信5元/月或10元（主要根据每个省份资费规则），开通后业务资费由运营商从话费中扣除，具体以页面资费提示为准，开通会员后所有带VIP免费标志的彩铃随意更换，都不在另外收费，

b、VIP包月业务开通后即时生效，按照自然月计算，当月多次退订再开通，只收取一次费用，不会重复收费；

c、彩铃暂支持一首生效，不支持多首循环；

4、VIP会员彩铃如何退订？

答：手机退订："我的"→点击头像→"查看酷音VIP特权"→"退订VIP"；

电脑官网退订：浏览器输入网址：“http://kuyin123.com/web/”→"进入网页版"→右上角"登陆"→登陆后点击右上角"帮助"→"注销。